Les enseignes mettent à disposition (vs. contreparties) de nombreuses données. Certaines données sont très détaillées, d’autres plus agrégées et certaines enseignes sont mieux organisées que d’autres pour diffuser la donnée. Certaines fournissent au travers d’un portail ou de connecteurs de nombreux indicateurs détaillés et mis à jour en temps quasi réel, au point de vente et à la référence; mais notre expérience auprès des fournisseurs nous montre que l’exploitation de ces indicateurs, voire la connaissance même de leur existence sont bien faibles. Ces données sont souvent utilisées de manières macroscopique et ponctuelle. Rarement elles sont diffusées et utilisées pour ce qu’elle peuvent être : Une source majeur d’amélioration de l’interaction avec les points de vente !